Первые результаты рассмотрения жалоб через портал госуслуг (ЕПГУ) на действия разрешительных органов свидетельствуют о росте востребованности сервиса досудебного обжалования у бизнеса, сообщает сайт правительства во вторник.

Количество обращений увеличилось более чем в два раза за последний месяц. Если в августе поступило 13 жалоб, в сентябре с помощью сервиса были поданы 33 заявления, в октябре – 46.

Возможность подать жалобу через специальный сервис на все выведенные на ЕПГУ федеральные лицензии появилась у бизнеса в начале августа. Сегодня предприниматели могут подать жалобу по поводу 253 видов лицензий и разрешений – как в случае получения отказа в выдаче лицензий и разрешений, так и при несоблюдении сроков рассмотрения заявления или нарушении порядка выдачи документа. Специальная кнопка для перехода к обжалованию решения разрешительного органа автоматически появляется в форме уже поданного заявления.

До конца года действие сервиса будет распространено на все востребованные бизнесом разрешительные режимы, говорится в сообщении.

См. также: Правительство отчиталось о выполнении плана на 2023 год по выводу разрешений на портал госуслуг >>>

Фактический срок рассмотрения жалоб через сервис досудебного обжалования составляет менее 5 дней, нормативный – от 5 до 15 рабочих дней.

См. также: В Госдуму внесён законопроект о досудебном обжаловании решений разрешительных органов >>>